浏览器版本
使用近两年内发布的浏览器版本，并关闭拦截脚本的插件；旧版内核容易出现验证码区域不显示的情况。
登录路径
五步走完网页登录全流程
每一步都对应页面上的一个明确位置，照顺序操作即可；若中途中断，可以从当前步骤继续，不必从头重来。
1
打开官方入口页
在浏览器地址栏输入入口地址并回车，确认页面顶部的品牌标识与页面结构正常加载，图标、按钮与文字样式无错位。若页面样式明显异常，先按 Ctrl + F5 强制刷新一次。
2
填写账号与密码
输入注册时使用的邮箱或手机号，再填写密码。在共用电脑上不要勾选记住账号；密码建议由大小写字母、数字与符号组合，长度不少于 10 位，并与其他网站密码区分开。
3
完成安全验证
按页面提示完成图片验证或短信验证码校验。验证码有效期较短，输入前先确认手机信号正常；连续三次输入错误会触发短时锁定，等待 60 秒后即可重新尝试。
4
选择区域与实例
进入控制台首页后，先看左上角的区域选项，把它切换到实例所在的区域，再在实例列表中选择要操作的目标。看不到实例时，八成都出在区域不一致上。
5
确认权限并开始使用
查看当前账号的角色与可用额度，确认具备开机、关机、查看日志与导出用量的权限。子账号若缺少某项权限，由管理员在成员管理中补充授权即可，无需重新登录。
登录前自检
四项确认，减少九成登录失败
在点下登录按钮之前花两分钟检查下面四项，多数因为环境或账号状态导致的问题都能提前排除。
网络环境
确认办公网络未限制常用端口，代理与加速工具先暂时关闭，它们会让验证码请求与登录请求落到不同出口。
账号状态
确认账号已完成邮箱或手机号绑定，未被管理员停用；子账号需确认已被加入成员列表。
验证方式
手机短信验证码需保持在有效期内使用；若长期收不到，可切换到密码加图片验证的登录方式。
登录之后
登录成功后可以完成的四类操作
登录只是起点，控制台里的常用动作集中在下面四个方面，权限范围决定了你能看到哪些入口。
实例管理
开机、关机、重启与配置变更都在实例列表完成，每一次操作都会记录在操作日志中，便于回溯与责任划分。
用量与计费
查看当日与当月的算力消耗、剩余额度与即将到期的套餐，支持按时间段导出明细，方便团队做成本拆分。
任务与日志
查看训练或推理任务的运行状态、排队位置与报错信息，需要定位问题时可以直接复制日志片段提交工单。
成员与权限
主账号可为成员创建子账号并按区域、按功能授权，新人离职或角色变动时回收权限，避免共用账号带来的风险。
常见问题
登录过程中最容易遇到的五个问题
下面是使用网页端入口时反馈集中的几种情况，按顺序尝试基本都能自行解决。
先确认手机号处于正常通信状态，并检查短信拦截与垃圾信息目录；等待 60 秒后点击重新发送。若连续三次仍未收到，可改用密码加图片验证码的方式登录，或通过服务与支持页面提交工单核实号码绑定情况。
多数情况是控制台左上角的区域与实例所属区域不一致，切换到对应区域后即可看到实例列表。若列表仍为空，请确认当前账号是否为主账号，子账号需要由管理员在权限设置中授予对应区域的查看与操作权限。
可以同时登录，但控制台保留最近一次登录的会话状态，后一次登录可能使早先设备的会话失效。多人共用同一账号会让操作记录无法归属到具体成员，建议为每位成员建立独立子账号并按需分配权限。
先刷新页面并清理浏览器缓存，确认浏览器已更新至较新版本；仍无改善时，可更换网络环境或使用无痕窗口重新访问入口。若问题只在特定办公网络下复现，请检查出口网关是否限制了常用端口，或与网络管理员确认访问策略。
出于账号安全考虑，连续输错会触发短时锁定，通常等待 60 秒后即可再次尝试。若忘记密码，可通过绑定的邮箱或手机号自助重置；重置后建议同步更新常用设备保存的旧密码，避免反复触发锁定。
卡在某一步？让技术同事陪你走完这次登录
留下常用联系方式，说明你卡住的位置（入口打不开、验证码收不到、看不到实例），我们会给出对应的处理路径与所需资料。
提交后仅在处理本次问题期间联系你，不会用于其他用途。